Rabu, 19 Juni 2013

SIM PROTOTYPE



SIM Prototype

Bagaimana anda sebagai seorang manager menindak SDM anda jika ada kesalahan major (fatal) yang berasal dari kesalahan staff anda ? dan apa yang akan anda lakukan ?

1.      Ask The Reason
Yang pertama yang akan saya lakukan adalah menanyakan alasanya , kenapa itu terjadi ? dan membicarakannya secara khusus dengan karyawan tersebut dengan tidak menyalahkan secara langsung bahwa kesalahan tersebut adalah kesalahannya . Setelah itu menampung semua alasan dan semua jawabannya. Meskipun begitu sebagai seorang manager saya tidak akan  100% percaya terhadap alasan dan jawaban yang di lontarkan karyawan tersebut.
2.      Melakukan Penyelidikan
Meskipun ini terkesan  buang-buang waktu , tapi ini sangat perlu dilakukan karena bisa saja kesalahan itu timbul karena sistem atau bebagai hal yang mungkin saja terjadi di dalam kantor. Apalagi kalau yang melakukan kesalahan tersebut adalah karyawan yang memang di kenal rajin atau mempunyai prilaku yang positif , akan sangat di sayagkan jika segera PHK atau di berhentikan begitu saja.
3.      Bertindak
Setelah dirasa bahwa memang itu adalah akar dari kesalahan fatal tersebut , selanjutnya bertindak , ada berbagai macam alternatif, yaitu :\

*      Pembinaan Khusus
Jika kesalahan murni karena keteledoran.

Pembinaan khusus ini dilakukan dengan tahapan :

1. Bicarakan secara terus terang kesalahannya dan akibat yang ditimbulkan akibat kesalahan tersebut kepadanya termasuk kerugian finansial yang menjadi tanggungan perusahaan. Lakukan tahapan ini secara tertutup/terbatas hanya dengan orang yang dianggap berkompeten untuk terlibat.

2. Beri waktu untuk cuti/tidak bekerja untuk sementara dengan alasan kedua belah pihak (karyawan dan perusahaan) memiliki waktu untuk berpikir. Hal ini sangat penting untuk menanamkan rasa TRAUMATIK dalam hati karyawan dan bagi perusahaan sendiri untuk mendiskusikan kebijakan yang paling tepat.





3. Setelah waktu "Evaluasi diri" maka pilihan yang dapat diambil adalah:

 A. Tempatkan di divisi yang berbeda dari yang sebelumnya namun dinilai karyawan masih memiliki kompetensinya.

B. Berikan tanggung jawab yang berdasarkan target pencapaian, misalnya Sales & Marketing, pre opening project, business development, dll

4. Beri semangat dan penghargaan untuk setiap achievement.

Tahapan ini dapat lebih dikembangkan dan dianalisa hasilnya secara berkala sampai terlihat kontribusi yang konsisten dari karyawan tersebut.

*      PHK dengan tidak hormat

Jika memang dikarenakan kesengajaan atau maksud jahat karyawan terhadap siapapun/apapun!

Minggu, 09 Juni 2013

tugas sim


Pengalaman belanja di Blibli.com

Buat kalian yang ngikutin perkembangan gadget, sebulan belakangan ini lagi heboh LG Nexus 4,
dengan spesifikasi yang tinggi dan desain yang mewah, layar dan body handphone menggunakan
gorilla glass. Nexus 4 langsung menjadi idola dimana-mana. Bagaimana tidak? di US Nexus 4 ini dijual
di Google Store hanya dengan harga 350$, rebutan? bunuh-bunuhan deh ngedapetinnya.
Nungguin masuk Indonesia harap-harap cemas memprediksikan harganya yang dah pasti selangit,
tunggu di tunggu, tiba-tiba dapat kabar, kalau di Blibli.com melakukan Pre-Order Nexus 4
dengan harga hanya 4.5jt, sangat menggiurkan, mengingat spesifikasi handphone ini tinggi,
bahkan termasuk murah jika di compare brand lain yang masuk barengan ke Indonesia.
Blibli.com bekerjasama dengan bank menawarkan promo cicilan 0% untuk 6&12 bulan,
dampaknya? ludes hanya dalam hitungan jam >.< , Saya termasuk beruntung masih sempat
mendapatkan handphone ini di menit-menit terakhir.
Baru kali ini saya mencoba belanja barang elektronik secara online, ketakutan sih ada ya,
apalagi customer service after sales di Indonesia kurang baik, seringkali konsumen
malah akhirnya terabaikan, apalagi ini harganya mahal, brrrrrr.
Tunggu ditunggu,7 hari setelah PO di hari minggu mendung hujan,
ada yang mengetok pintu dan taraaaaa...
paket dari Blibli.com tiba, fiuhhh langsung lega deh.
yang ngantar kurirnya dari Blibli.com langsung, padahal waktu pembelian
saya memilih JNE regular tanpa asuransi untuk pengiriman, makanya rada deg-deg2an
kalau product bisa ga sampai dirumah dengan selamat.
walaupun mas kurirnya rada curhat "harusnya saya hari ini libur nih, tapi disuruh anterin"
makasi deh mas, tapi kan kirimnya tepat waktu sesuai janji Pre-Ordernya :)
thumbs up buat blibli.com



Dan setelah dibongkar pun, HP masih tersegel plastik.
untung saja, pengalaman pertama belanja gadget tidak berakibat sedih,
barang datang tepat waktu, customer servicenya juga bagus.
kalau kalian register sebagai member Blibli.com , akan langsung
mendapatkan voucher Rp.50.000 yang bisa langsung dipakai untuk belanja.
 
 
 
from pigmalioland